คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไขข้อสงสัยทุกเรื่องเกี่ยวกับการหาติวเตอร์ และการรับงานสอนที่ BestTutorHome

แพลตฟอร์มของเราให้บริการค้นหาติวเตอร์ฟรี 100% สำหรับนักเรียนและผู้ปกครอง ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ แอบแฝง

นักเรียนและผู้ปกครองสามารถชำระค่าเรียนกับติวเตอร์ได้โดยตรงตามที่ได้ตกลงกันไว้ ทางเว็บไซต์ไม่มีการหักเปอร์เซ็นต์ส่วนแบ่งค่าสอนใดๆ จากติวเตอร์

ได้แน่นอนครับ คุณสามารถลงประกาศหาติวเตอร์คนใหม่ในระบบได้ฟรีตลอดเวลา เพื่อค้นหาติวเตอร์ที่คลิกกับสไตล์การเรียนของคุณที่สุด

ขึ้นอยู่กับการตกลงระหว่างนักเรียนและติวเตอร์ครับ โดยส่วนใหญ่มักจะใช้ Zoom, Google Meet หรือ Microsoft Teams ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ใช้งานง่ายและสะดวก

เพื่อให้ติวเตอร์ที่สนใจรับงานสอน สามารถติดต่อกลับไปหาคุณได้โดยตรงเพื่อพูดคุยรายละเอียดและนัดหมายเวลาเรียน ข้อมูลส่วนนี้จะถูกปกปิดและเปิดเผยเฉพาะติวเตอร์ที่กดรับงานเท่านั้น

โดยปกติเมื่อลงประกาศหาติวเตอร์ จะมีติวเตอร์ที่ตรงกับความต้องการติดต่อกลับภายใน 1-3 วันครับ หากเจาะจงเลือกติวเตอร์ (ขอจับคู่สายตรง) อาจจะได้รับการตอบกลับเร็วกว่านั้น

ทีมงาน BestTutorHome มีการตรวจสอบประวัติ บัตรประชาชน และวุฒิการศึกษาของติวเตอร์ก่อนที่จะอนุมัติบัญชี (Active) เพื่อให้นักเรียนมั่นใจในความปลอดภัยและคุณภาพ

มีครับ! หากนักเรียนต้องการเรียนแบบกลุ่มพร้อมกับเพื่อนๆ สามารถระบุความต้องการในช่อง "รายละเอียดเพิ่มเติม" ตอนตั้งประกาศหาติวเตอร์ได้เลย (ค่าเรียนอาจมีส่วนลดพิเศษตามที่ตกลงกับติวเตอร์)

การสมัครสมาชิก สร้างโปรไฟล์ เรซูเม่ และการเข้ามาดูหน้ากระดานหางาน "ฟรีทั้งหมด" ครับ จะมีค่าธรรมเนียมเพียง 50 บาท (หักจากเครดิต) ก็ต่อเมื่อคุณต้องการกดปุ่มรับงานเพื่อดูเบอร์โทรของนักเรียนเท่านั้น

เมื่อติวเตอร์สนใจและกดยอมรับงานในกระดาน ระบบจะหักเครดิตในกระเป๋าเงินติวเตอร์จำนวน 50 บาททันที จากนั้นระบบจะแสดงเบอร์โทรศัพท์และ LINE ของนักเรียนคนนั้นให้ติวเตอร์นำไปติดต่อรับงาน

ติวเตอร์สามารถเติมเครดิตเพื่อเตรียมรับงานสอนได้ โดยขั้นต่ำในการเติมคือ 50 บาท (เท่ากับค่าธรรมเนียมการจับคู่ 1 งานพอดี)

หากติวเตอร์พยายามติดต่อแล้วแต่ติดต่อไม่ได้ หรือนักเรียนได้ติวเตอร์ท่านอื่นไปแล้ว สามารถแคปหน้าจอหลักฐานส่งให้แอดมินทาง LINE Official เพื่อพิจารณาขอคืนเครดิต 50 บาทได้ครับ

เมื่อติวเตอร์อัปโหลดสลิปแจ้งโอนเงินเข้าระบบ แอดมินจะใช้เวลาตรวจสอบและปรับยอดเครดิตให้ภายใน 15-30 นาที ในช่วงเวลาทำการ (09:00 - 18:00 น.)

ไม่มีครับ! ติวเตอร์รับรายได้ค่าสอน 100% จากนักเรียนโดยตรง เราไม่มีนโยบายหักหัวคิวหรือหักเปอร์เซ็นต์ค่าเรียนย้อนหลัง

เนื่องจากระบบกำลังรอให้ทีมงานตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร ประวัติการศึกษา และรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ เพื่อรักษามาตรฐานของแพลตฟอร์ม

สามารถรับได้ไม่จำกัดครับ ตราบใดที่ตารางเวลาสอนของติวเตอร์ไม่ชนกัน และมีเครดิตเพียงพอสำหรับการกดรับงาน

ได้ครับ ติวเตอร์สามารถเข้าไปที่เมนู "จัดการโปรไฟล์และวิชาที่สอน" เพื่อกำหนดเรทราคาค่าสอนต่อชั่วโมงเริ่มต้นได้ด้วยตนเองเลย

สามารถกดที่ปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลที่ใช้สมัคร จากนั้นระบบจะส่งลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ไปให้ทางอีเมลครับ

แพลตฟอร์มของเราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว (Privacy) อย่างสูงสุด ข้อมูลติดต่อที่สำคัญจะถูกเปิดเผยเมื่อเกิดการจับคู่สำเร็จตามเงื่อนไขเท่านั้น ตามนโยบาย PDPA

สามารถติดต่อเราได้รวดเร็วที่สุดผ่านทาง LINE Official: @BestTutorHome หรือทางอีเมล support@besttutorhome.com ในเวลาทำการครับ
ยังมีคำถามอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ใช่ไหม?

ทีมงานของเรายินดีให้คำปรึกษาและช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน

ติดต่อทีมงานของเรา